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문제가 생겼을 때 다음 내용을 함께 알려 주시면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.
- 어떤 페이지를 사용했고, 어떤 결과를 기대했는지.
- 사용한 브라우저와 기기(예: “Windows 11의 Chrome 149”, “아이폰 15의 Safari”).
- 파일 목록에 오류 메시지가 표시되었다면 그 내용.
- 특정 파일에서 실패한다면, 테스트에 써도 되는 샘플 파일(개인적인 파일이 아닌 경우에만). pd00은 파일을 업로드하지 않으므로, 보내 주시지 않으면 저희는 그 파일을 볼 수 없습니다.